為了解決此類問題，很多辦事大廳都引進了排隊叫號機，如銀行、稅務局、工商所等業務眾多的地方，起著引導規范大廳秩序的作用。排隊叫號機”簡稱“取號機”是一種能夠有效避免排長隊的機器，為辦事人員在辦理業務時提供了方便。排隊叫號機使用簡單便捷，只需一鍵取號，然后就可以去休息區等候了。關于錯過辦事號碼這一問題，大可不必擔心，因為每當輪到下一輪時，與排隊叫號機相聯動的叫號器會用語音點擊號碼以及辦事窗口，這給辦事人員及服務大廳都帶來了很大的好處。因此，這得到了市場及顧客的認可，獲得了不少稱贊。但在長期使用中不可避免的出現在取號時碰到不能取號的問題，那么工作人員應該如何解決呢？
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